銀行振り込み・代金引換・配送について

■銀行振込(前払)

【振込先】
 イーバンク銀行
 ロック支店
 普通 2852623
 口座名義:タナカトシノリ

【郵便振替】
 ぱるる
 17390-17458351
 タナカトシノリ

【振込先】
 宮崎銀行
 都城営業部
 普通 9786
 タナカデザイン企画室
 タナカトシノリ

【備考】
お近くの銀行から,上記の銀行口座へお振込み下さい。
入金確認後,商品を発送致します。
お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)
※1万円以上のご注文の場合
・・・送料無料
※1万円未満のご注文の場合
・・・お客様のご負担

※商品は消費税込みです。
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●なお、
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文時に商品が品切れの際にはお客様にご連絡致します。
●大変申し訳ございませんが、離島は別料金とさせていただきます。
●ご入金が確認出来次第の発送となります。お届けご希望日をご選択いただいている場合には当店からお知らせするお振込み期限をご確認いただき、できるだけお早めの処理をお願いいたします。
●お振込みのご予定がお分かりになるようでしたら事前にお知らせいただけると助かります。
●お振込みの名義がご注文者様のお名前と異なる場合、ご入金の確認が遅れ納期遅延の恐れがございます。できるだけ事前にお申し出ください。


■代金引換

【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●北海道への大型商品のお届けは代金引換便がご利用いただけません。別のお支払い方法をご選択ください。
●取引メーカー直送商品は代金引換便がご利用いただけません。別のお支払い方法をご選択ください。

●代金は,商品をお届け時に配達員にお支払い下さい。
●お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計)
※1万円以上のご注文の場合
・・・送料無料
※1万円未満のご注文の場合
・・・お客様のご負担

●念の為ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●なお、代引き手数料は弊社にて支払い致します。
●ご注文時に商品が品切れの際には,お客様にご連絡致します。
●大変申し訳ございませんが、離島は別料金とさせていただきます。


【代金引換便手数料】

  全国一律料金: 0円


■消費税について

商品は消費税込みの価格となっております。


■返品・交換・キャンセル等について

■返品・交換について

●ご返品は未使用の商品に限らせていただきます。7日間以内にお電話でご連絡ください。
●商品に問題がないことをご確認いただくまでは、梱包材等の資材は破棄せずにいただきますようお願いいたします。

●以下の商品は返品・交換することが出来ませんのでご了承下さいませ。
  ・開梱された商品
  ・オーダー(特注)品
  ・ご使用済みの商品


●お届け商品が異なる場合や、初期不良・配送途中の破損などにつきましては送料・手数料ともに弊社負担で 早急に新品をご送付いたしますのでご連絡ください。

●ご注文間違い・イメージ違い・搬入不可等のお客様のご都合による返品・交換は往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
●状況を確認させていただき次第、引取りの配送業者をこちらで手配いたします。

■キャンセルについて

●受注製造の商品の商品がほとんどとなりますので、ご注文内容のご変更・キャンセルがございましたら早急にお電話かメールでお問い合わせください。
●商品の製造・出荷後のキャンセルは、往復送料の実費をご負担いただきます。また、商品によっては代金の一部をご負担いただく場合がございます。

■ご返金について

●返品商品等が当社に到着後、1週間以内にご指定の口座にご返金致します。
●お客様のご都合による返品の場合、振り込み手数料による料金等の各種手数料のご負担をお願いいたします。

■配送について

■宅配便

【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●当社で配送業者と契約している規定に基づき出荷しておりますので、申し訳ございませんが配送便のご指定は承れません。
●送料は
※1万円以上のご注文の場合・・・送料無料
※1万円未満のご注文の場合・・・お客様のご負担 
でお届けさせていただいております。

●一部離島・沖縄など、船便を使用する場合は別途追加料金が発生いたします。ご住所・ご検討の商品をご記載の上、事前にお問い合わせください。
●時間指定や夜間配送指定によるチャーター費用・お届けの際の作業などにより発生した追加料金はお客さまご負担となります。
●出荷後、配送先変更などにより別のお届け先に転送される際に発生した追加料金はお客さまご負担となります。
●ご不在の場合は郵便受け等に不在票を投函させていただきます。記載の運送会社配達店まで再配達のご予定をお知らせください。
●長期のご不在でご連絡がお取りできない場合、いったん荷物を弊社へお引取りさせていただく場合がございます。その際の引き取り及び再出荷にかかる料金はお客様負担となりますのでご注意ください。お受取予定の前後にご自宅を空けられる場合は、事前に運送会社もしくは当店まで必ずご連絡をお願いいたします。
●当店に無断での受取拒否等によって料金が発生した場合、実費をご請求させていただく形となります。必ず事前にご連絡をいただき、当店からのご案内をお待ちください。

【送料料金表】

●1万円以上のご注文の場合・・・送料無料
●1万円未満のご注文の場合・・・お客様のご負担

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますのでご相談ください。
備考 ※商品送り先が 沖縄・一部離島の場合は【送料無料】でも別途追加送料が必要となります。ご了承下さい。日本国内のお届けとさせて頂きます。

●ご注文からお届けまでは約4〜7日間となります。お急ぎの場合はご相談ください。
●特殊サイズ商品・取引メーカー直送品は納期が異なる場合がございます。
●ご注文時の記載漏れ・ご注文内容の不明点のある場合などはメールやお電話でご確認をお願いしております。ご確認のタイミングによってはお届け日程を変更させていただく場合がありますのでご承知ください。
●銀行振込はご入金確認後の出荷となります。お急ぎの場合はお早めにご手配ください。
●配送ご希望日につきましては、ご注文の際に備考へご記入下さい。なお、ご希望に副えない場合もございます。当店からのご案内のメールを必ずご確認ください。


       時間帯お届けサービス (※別途料金は必要ありません)
       お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。


■午前中    ■12時〜14時 ■14時〜16時 

■16時〜18時 ■18時〜20時 ■20時〜21時

●午前・午後のご希望がある場合は明記して出荷いたしますが、配送状況などによって前後する場合がございます。
●できるだけ余裕をもって出荷しておりますが、お届けの日程はご注文時にご記載いただいたご希望に添えない可能性がございます。大変申し訳ございませんが予定した日に届かなかった際の損害等につきましては負担いたしかねますので、諸事情の為遅れることもあるということをあらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
●土・日・祝日のお届け日の指定も可能ですが、運送会社の営業所の関係上、日曜祝日配送を行っていない地域もございますので予めご了承ください。
●北海道内へのお届けは日曜日・祝日のお届けができません。
●お届けは原則、玄関お渡しとなります。破損を防ぐ為、大型商品はお届けの際に商品を運ぶお手伝いをお願いしております。


●ご不在の場合は、郵便受けなどに不在票を投函させていただきますので、再配達のご希望を運送会社へご連絡ください。なお、表札がなかったり、ご注文のお名前と違うような場合は、不在票を投函できない場合がございますのでご注意ください。
●プレーンシェード・カーテンは原則、お客様取り付けとなります。

※別途料金にて、搬入・取り付けも可能です。
商品やお届け先によって価格が異なりますので、ご検討の商品・お届け先ご住所・設置のお部屋までの立地状況(階段等)などをご記載の上、
メールもしくはお電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
※宮崎県が中心のサービスとなりますのでその他の地域はご了承願います。

【商品のお取り置きについて】
1ヶ月程度のお取り置きを承っております。

※ご注文からお届けまで2週間以上空く場合は、お支払い方法は代金引換便以外をご選択の上、2週間以内にご入金をいただきますようお願いいたします。

以前からお使いの商品の引き取りは基本的には行っておりませんが、別途料金で受け付けることも可能です。
弊社(宮崎県)までの送料と処分料をご負担いただき、お引取りの際は簡単に梱包していただく等のご準備が必要です。
引き取り内容の詳細(サイズ・材質・梱包数・ご住所等)をご記載の上お問い合わせください。
お住まいの地域の一般廃棄物処理業者に処理依頼をした方がお安く簡単に処理が出来る事もありますので、当店と合わせてお住まいの自治体等にもお問い合わせ下さい。






■ 梱包・取り付けについて

●梱包はダンボールまたはビニールで包んだ状態でお届けいたします。廃材の処分を考え簡易梱包に努めております。ご理解・ご協力をお願いいたします。
●当店の商品は一部を除き、お客様が取り付けをします。出来るだけ簡易な取り付けで済むよう、デザインの段階から考慮しておりますので、
女性でも30分程度で取り付けられる物ばかりです。大きいサイズの商品は2名ほどで作業をされると比較的楽に取り付けられます。
●クッションはヌードクッション(真空パックされています)とカバーそれぞれ入っておりますのでお客様の方でカバーをしてください。
※商品開梱の際は、カッター等で中の商品をキズ付けないようくれぐれもお気をつけ下さい。
●住まいがお近くの場合はお部屋への搬入・取り付けなどのサービスも別途料金にて可能です。ご希望商品・ご住所・立地状況等をご記載の上
取り付けのご依頼メールにてお気軽にお問い合わせください。